§1. Definicje
- Usługodawca / Sprzedawca — KDS Home z siedzibą w miejscowości Lulewiczki, 78-200 Białogard, woj. zachodniopomorskie.
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://kdshome.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba wypełniająca formularz kontaktowy.
- Klient — osoba fizyczna lub prawna, która zawarła z Usługodawcą umowę na wykonanie usług budowlanych lub sprzedaż nieruchomości.
- Oferta — informacja o usługach lub nieruchomościach prezentowana w Serwisie; nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Wycena — zindywidualizowany dokument przygotowywany przez Usługodawcę po kontakcie z Użytkownikiem, zawierający szacunkowy koszt usługi.
§2. Charakter oferty
Wszystkie informacje zamieszczone w Serwisie — w tym ceny, opisy projektów, zakresy prac oraz parametry materiałów — mają wyłącznie charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 KC.
Każda umowa o wykonanie usługi budowlanej lub sprzedaży nieruchomości jest zawierana indywidualnie z Klientem na podstawie negocjowanych warunków i podpisanego dokumentu (umowa cywilnoprawna lub akt notarialny w przypadku sprzedaży nieruchomości).
§3. Ceny i wyceny
- Ceny prezentowane w Serwisie podawane są w polskich złotych (PLN) jako kwoty brutto, zawierające należny podatek VAT (8% dla budynków mieszkalnych do 300 m², 23% dla pozostałych).
- Widełki cenowe oraz przykładowe budżety zamieszczone w sekcji „Cennik” mają charakter orientacyjny i mogą się różnić od ostatecznej wyceny imiennej w zależności od indywidualnych warunków zlecenia.
- Wycena imienna jest przygotowywana w terminie do 72 godzin od pierwszej rozmowy z Klientem i pozostaje ważna przez 30 dni od daty wystawienia, chyba że strony postanowią inaczej.
- Ceny gotowych nieruchomości w Lulewiczkach (480 000 zł, 530 000 zł, 840 000 zł, 890 000 zł) są kwotami wywoławczymi do negocjacji z konkretnym kupującym.
§4. Sposoby kontaktu
Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą:
- Telefonicznie: +48 535 840 010 (godziny pracy: pn–pt 8:00–17:00, sb 9:00–13:00).
- Mailowo: kontakt@kdshome.pl.
- Przez formularz kontaktowy dostępny pod adresem /kontakt.
- Osobiście, po wcześniejszym umówieniu wizyty — adres siedziby: Lulewiczki, 78-200 Białogard.
Standardowy czas pierwszej odpowiedzi mailowej wynosi do 24 godzin roboczych.
§5. Wymagania techniczne korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu wymaga: dostępu do internetu, przeglądarki obsługującej JavaScript i włączonych plików cookies (dla pełnej funkcjonalności).
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny przez całą dobę. Możliwe są jednak krótkotrwałe przerwy techniczne wynikające z konserwacji lub modernizacji.
- Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie strony.
§6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub realizowanych usług można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub mailowo na kontakt@kdshome.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę firmy), dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty wpływu kompletnego zgłoszenia.
- Reklamacje dotyczące wykonania umów budowlanych podlegają dodatkowo postanowieniom indywidualnej umowy oraz przepisom Kodeksu cywilnego o rękojmi i gwarancji.
§7. Prawa autorskie
Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie — w tym teksty, zdjęcia, wizualizacje, rzuty, opisy projektów i grafiki — są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub jego partnerów (Czamaninek, Keramzyt-dom.pl). Kopiowanie, publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie tych materiałów bez pisemnej zgody jest zabronione.
§8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego regulaminu.
§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- Mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
- Skierowania sprawy do stałego polubownego sądu konsumenckiego.
- Skorzystania z platformy ODR Komisji Europejskiej — http://ec.europa.eu/consumers/odr.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany obowiązują od daty publikacji nowej wersji w Serwisie i nie naruszają praw Klientów wynikających z umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszego regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy — chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej (w szczególności w przypadku sporów z konsumentami).
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 3 maja 2026.
Zobacz także: Polityka prywatności.